济南的所有团购项目都与供货商签订了质量与服务保障协议并由供货商交付质量保证金，济南视窗的团购商品按照国家《消费者保护条例》和《产品质量法》的有关规定得到质量保证，参与团购的用户可以享受到作为一个消费者全部应有的质量保证和商品维修、退换等售后服务。当产品质量或服务出现问题时，济南可向供货商投诉并帮助用户从中协调，但不对协调结果承担直接责任。